Kundtjänst
Enklast når du oss via e-post eller formuläret bredvid, vi försöker svara så fort vi kan, oftast inom någon/några timmar. Du kan även ringa oss men ibland kan det vara svårt att komma fram. Vi försöker svara på alla frågor som rör MC-däck och MC-tillbehör.
Våra kontaktuppgifterMC Store 24 ABAdressLindhagensplan 45
112 43 StockholmE-postinfo@mcstore24.seOrganisationsnummer559238-3730
- MC Store 24 AB
- 076 - 600 35 87 (Begr.)
- Måndag – Fredag 10-18
- Lördag 10-18
- info@mcstore24.se
Skicka ett meddelande:
Över 10.000 artiklar i lager för omgående leverans!
Vanliga frågor och svar
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna innan du kontaktar oss.
Hur snabbt får jag svar?
Vi återkommer normalt så snart vi kan under öppettider. Skicka gärna med ordernummer, produktnamn eller en länk till produkten så kan vi hjälpa dig snabbare.
Vad ska jag ange om frågan gäller en order?
Ange ordernummer, namn, e-postadress och vad ärendet gäller. Vid transportskada eller reklamation är bilder ofta till stor hjälp.
Kan ni hjälpa mig hitta rätt produkt?
Ja, ange gärna vilken typ av körning produkten ska användas till. För kläder och hjälmar hjälper det även med storlek och passformspreferens.
Hur fungerar öppet köp och retur?
Du har 14 dagars öppet köp. Produkten ska returneras oanvänd och i originalskick. Kontakta oss innan retur om du är osäker på hur ärendet ska hanteras.
Var hittar jag min leveransinformation?
När ordern skickas får du leveransinformation via e-post. Kontrollera även skräpposten om du saknar meddelandet.
Var finns MC Store 24?
MC Store 24 AB finns på Lindhagensplan 45, 112 43 Stockholm. Kontakta oss innan besök om ärendet gäller en specifik produkt eller order.